本报讯 记者马超 《法制与新闻》见习记者王泽宇 近年来,山西省朔州市委、市政府积极践行“为民解难”政治责任,特别是今年以来针对信访工作中面临的“三跨三分离”问题,不推不拖、不等不靠,秉持“只要事情发生在朔州,就主动扛起化解矛盾责任,协调推动问题解决”的原则,决不允许以责任归属存疑为借口错过最佳解决时机,导致小事拖大、大事拖炸、矛盾上行,形成现实危害。
“三跨三分离”是指跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离。由于矛盾纠纷跨区域,涉及多部门,协调难度大,很多问题难以妥善解决,信访人疲于走访,造成重复上访、越级上访不断发生。
2021年11月,大同籍农民工钟某在朔州某工地工作时不慎坠落摔成重伤,后因巨额治疗费用等问题与施工方产生矛盾。无奈之下,钟某与妻子卜某来到朔州市信访局上访。
这是一起典型的“三跨三分离”信访事项。朔州市信访局党组研究决定向市信访联席会议汇报。朔州市委副书记、政法委书记宋红波鉴于该信访问题和信访人现状的复杂严重性,为推动问题及时有效解决,提议向市委主要领导专题汇报。
朔州市委书记姜四清了解情况后立即批示:“人不分户籍,事不论大小”,只要事情发生在朔州,就有义不容辞的责任,只能扛起,不可推卸,决不能让“三跨三分离”这种影响政府公信、社会稳定和给受害群众雪上加霜的事情在朔州发生。
按照批示,朔州市成立了工作专班,深入工地调查了解,组织相关部门会商研究。经过先后15次协调,第一次手术费用清欠,第二次手术费用到位。今年7月26日,钟某二次补颅骨手术顺利完成,全家松了口气,信访局工作人员也感到由衷高兴。
据了解,今年以来,朔州市共协调解决3起“三跨三分离”信访事项。