本报记者 庞勇
11月14日,记者了解到,连日来,朔州市市场监督管理局结合全市网络消费环境,多措施加强网络集中促销监管。
其间,朔州市市场监督管理局加大监测频次,根据“银河”市场监管与服务大数据分析平台、网络交易监测监管五级贯通系统,结合网络引擎搜索,对全市辖区内各网络经营平台进行监督检查,严厉查处集中促销期间违法违规行为,保障网络集中促销活动有序进行。
同时,加强行政指导,根据实际情况,采取电话行政指导方式,督促各电商平台经营者合法合规进行网络集中促销活动,严禁虚假宣传和发布违法广告,严禁销售假冒伪劣、禁售限售商品,及时下架或删除违法违规产品链接,严格落实《中华人民共和国电子商务法》、七天无理由退换货等法律法规,规范有序开展促销活动。
针对集中促销期间消费者反映的热点,及时发布消费警示,加强消费教育引导,倡导消费者理性消费,强化宣传力度。畅通投诉渠道,对消费者反映的网络消费违法违规行为,严格落实法律制度规定,及时处理解决,不推诿拖延,增强消费者维权信心。
下一步,朔州市市场监督管理局将继续加大集中促销期间网络监测监管力度,把做好网络集中促销监测监管工作与落实2022网络市场监管专项行动紧密结合起来,努力营造良好的网络消费环境。