小区物业管理与服务是社区治理的重要组成部分。朔州市针对小区物业痛点难点和堵点问题，坚持以社区物业党建联建为引领，以县(市、区)为单位，以街道社区为重点，全面开展加强和改进住宅物业管理服务提升工作，着力打造高质量物业服务，共同推进美好家园建设。
抬高标杆，明确目标方向
市委组织部统筹协调城市管理、住建、民政等部门，对全市住宅小区和物业企业展开调查，迅速摸清工作底数，制定《关于加强社区物业党建联建提升物业管理服务水平的实施方案》，明确实现社区居委会组织全覆盖、规范业委会(物管会)建设、推进物业服务和物业服务企业党建全覆盖等九项主要任务，对标一流提升工作质效。
抓住重点，提升服务水平
强化立法监管。通过前期立法调研，完成《朔州市住宅小区物业管理条例(草案)》，从物业管理区域、业主和业主组织、物业管理服务、物业使用和维护、法律责任等方面严格规范物业企业和业主的行为，建立健全居委会、业委会(物管会)、物业服务企业等多方共同参与的议事机制，为提升物业服务质量提供法律支撑。目前已召开了两次论证会，正在进一步修改完善，预计12月底前完成工作任务。
加强政策解读。市城市管理局先后派出专门人员深入山阴县进行政策宣讲，对山阴县住建局、各街道(乡镇)社区负责人、物业企业作了针对性培训，着重对加强社区物业管理相关文件中的核心内容进行解读，推动县级相关部门工作人员进一步了解掌握政策。同时，对县(市、区)街道办提出的关于业主委、物管会的成立等问题，作了针对性培训。
跟进督导检查。为全面加强全市社区物业党建联建，充分发挥各级党组织的领导作用和行业部门的指导监督作用，加快提升物业管理能力工作进度，市社区物业管理能力提升工作专班对各县(市、区)进行全面调研督导，以听取汇报、查阅资料、查看现场等方式，对存在的业委会(物管会)组建率低、行业党委未成立等问题进行现场督导，推动问题整改，确保物业管理能力得到实实在在提升。
多措并举，建设美好家园
选定工作示范点。为不断强化党建在社区治理中的引领作用，以“红色物业示范点”创建为抓手，提升物业服务质量。目前全市初步确定朔州市龙鼎物业管理有限公司、怀仁市山西汇永青峰物业管理有限公司等7家物业公司为红色物业示范点，进一步发挥典型示范引领作用，让党建更好引领物业管理水平提升。
启动成立行业协会。为进一步规范全市物业服务行为，实现行业自律，充分发挥好连结政府和公司的纽带、桥梁作用，推动行业健康有序发展，由朔州市城市管理局牵头筹备物业行业协会，目前已在政务服务网申报登记，并完成协会名称核准。同时，积极推动中国共产党朔州市物业行业委员会成立，同步推进物业企业党的组织和工作全覆盖。
推广行业先进经验。组织召开各县(市、区)委组织部、住建局、民政局等相关部门参加的全市社区物业管理能力提升工作推进会，交流推广典型经验，促进工作质效全面提升。怀仁市就物业管理能力提升工作进行了交流，为其他县(市、区)社区物业管理能力提升提供重要“蓝本”。
